Проблема с батареей Galaxy S24 и S25: опрос показал, что затронуты почти все пользователи

Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда системное обновление, призванное улучшить функционал или интерфейс устройства, негативно влияет на его важные аспекты, например, на автономность. Аналогичные проблемы с быстрым разрядом батареи наблюдались у тысяч владельцев смартфонов Pixel после мартовского обновления. Однако эта неприятность затронула не только их: множество пользователей устройств Galaxy также столкнулись с трудностями после недавнего выпуска обновлений от Samsung.

Ранее сообщалось, что владельцы смартфонов Galaxy S25 и S24 массово жалуются на сильный разряд батареи и перегрев устройств. Эти проблемы проявились после установки апрельского патча безопасности 2026 года. Некоторые пользователи отмечали, что заряд аккумулятора снижался настолько стремительно, что его хватало всего на несколько часов.

Трое из четырех владельцев Galaxy S25, S24 столкнулись с проблемой

В недавнем опросе, проведенном изданием, подавляющее большинство читателей подтвердило, что столкнулось с аналогичными проблемами. Более трех четвертей опрошенных пользователей подтвердили наличие данной неисправности, что подчеркивает серьезность ситуации.

Один из читателей под ником un4getable302 поделился своим опытом в комментарии к оригинальной публикации: его телефон разряжается за пять часов, даже если его не трогать. Пользователь предположил, что проблема в батарее, поскольку аппарат сильно нагревался во время зарядки, и установил новую. Однако даже после замены аккумулятора, зарядив телефон до 100% перед сном, утром он обнаружил, что заряд упал до 31%. Также, по его словам, после обновления наблюдаются сбои в работе мессенджеров.

Некоторые сообщения связывают чрезмерный разряд батареи на устройствах Galaxy S25 или S24 с системным приложением Knox Matrix. Это приложение позволяет устройствам Samsung взаимодействовать друг с другом и изолировать те из них, которые подверглись киберугрозам, чтобы предотвратить их распространение по сети. Однако другие комментаторы связывают проблему с работой приложений Meta. Тем временем, некоторые пользователи даже предположили, что это может быть шагом к запланированному устареванию, хотя подтвердить это с уверенностью пока сложно.

Точная причина проблемы остается неизвестной, но большое количество подтверждающих голосов указывает на то, что она требует немедленного внимания со стороны Samsung. Компания пока не признала наличие проблемы, оставляя пользователей без решения.

Твитнуть