Как навсегда избавиться от спам-звонков и нежелательных сообщений на iOS и Android

Навязчивая реклама, звонки от мошенников и бесконечные предложения финансовых услуг отвлекают от важных дел и создают лишний стресс. К счастью, производители смартфонов и операторы мобильной связи постоянно совершенствуют встроенные инструменты для борьбы со спамом. В данном материале подробно разбираются эффективные способы блокировки нежелательных вызовов и текстовых сообщений.

Базовые правила цифровой гигиены

Прежде чем переходить к настройкам блокировки, эксперты рекомендуют соблюдать несколько простых правил безопасности при работе с неизвестными номерами:

• По возможности не отвечайте на звонки с незнакомых номеров. Если вызов действительно важный, звонящий, скорее всего, оставит голосовое сообщение или напишет в мессенджере. Конечно, этот совет не подходит тем, чья работа напрямую связана с приемом звонков от клиентов.
• Никогда не переходите по ссылкам и не открывайте вложения в подозрительных SMS. Это может привести к заражению устройства вредоносным ПО.
• Не отправляйте ответные сообщения на спам-номера, даже если хотите выразить свое возмущение. Ответ подтвердит спамерам, что ваш номер активен, и поток рекламы только увеличится.
• Если есть сомнения, действительно ли звонит легитимная организация (например, банк или служба доставки), введите этот номер в поисковую систему. Информацию о мошенниках обычно легко найти на специализированных форумах и сайтах с отзывами.

Блокировка нежелательных контактов на iPhone

Владельцы устройств на базе iOS могут легко заблокировать конкретных абонентов через встроенные приложения.

• В приложении «Телефон» откройте вкладку «Недавние», нажмите на значок информации (буква «i» в кружке) рядом с нужным номером, прокрутите экран вниз и выберите «Заблокировать абонента».
• В приложении FaceTime нажмите на значок информации рядом с контактом или адресом электронной почты, прокрутите меню вниз и выберите аналогичную команду блокировки.
• В приложении «Сообщения» откройте переписку, нажмите на имя или аватар контакта в верхней части экрана, выберите значок информации, прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента».

После блокировки вы перестанете получать уведомления о звонках и сообщениях от этого абонента. При этом сам звонящий не узнает о блокировке и все еще сможет оставлять сообщения на автоответчике. Просмотреть список заблокированных контактов и при необходимости разблокировать их можно в настройках смартфона в разделах «Телефон», FaceTime или «Сообщения» (пункт «Заблокированные контакты»).

Для защиты от массового спама, когда звонки поступают с постоянно меняющихся номеров, в iOS предусмотрена функция «Заглушение неизвестных». Активировать её можно в меню «Настройки» — «Телефон». После этого вызовы от абонентов, которых нет в вашей телефонной книге, будут поступать без звука и отображаться только в списке пропущенных. Аналогичный фильтр для SMS включается в настройках сообщений.

Как настроить защиту от спама на Android

Процесс блокировки на устройствах под управлением Android может незначительно отличаться в зависимости от производителя смартфона и версии интерфейса.

• На смартфонах с «чистым» Android (например, Google Pixel) откройте приложение «Телефон», перейдите во вкладку «Недавние», зажмите нужный номер пальцем и выберите «Заблокировать/сообщить о спаме».
• На устройствах Samsung в приложении «Телефон» откройте вкладку «Последние», нажмите на номер, выберите значок информации и нажмите «Заблокировать».
• Для фильтрации всех неизвестных номеров в настройках приложения «Телефон» найдите раздел «Заблокированные номера» и активируйте функцию блокировки вызовов от неопределяемых абонентов.
• Встроенный определитель номера включается в настройках вызовов. Активируйте функцию «АОН и спам» (на Samsung — «Caller ID и защита от спама»). Это позволит системе автоматически распознавать рекламные звонки и предупреждать о них.

Владельцам смартфонов Google Pixel также доступна функция интеллектуального отсеивания вызовов Call Screen. С её помощью виртуальный ассистент Google может самостоятельно ответить на звонок, спросить о цели вызова и вывести расшифровку разговора на экран в режиме реального времени.

Инструменты мобильных операторов и сторонние приложения

Крупные зарубежные операторы связи предлагают собственные решения для борьбы с нежелательными вызовами. Например, американские компании AT&T, Verizon и T-Mobile предоставляют специальные утилиты (ActiveArmor, Call Filter, Scam Shield). Базовые версии этих приложений бесплатны, а расширенный функционал с детальным анализом рисков и определителем номера обходится клиентам в сумму от 280 до 740 рублей в месяц в эквиваленте.

В магазинах приложений App Store и Google Play также доступно множество сторонних блокировщиков спама (например, RoboKiller или Nomorobo стоимостью от 180 до 460 рублей в месяц). Специалисты в области кибербезопасности призывают относиться к таким сервисам с осторожностью. Для корректной работы им требуется полный доступ к списку контактов и журналу вызовов. Перед установкой подобного софта необходимо внимательно изучить политику конфиденциальности разработчика, чтобы личные данные не были переданы третьим лицам.

Твитнуть